Excelência e Sustentabilidade: os Compromissos da SERC

Na SERC, nossa missão é integrar excelência industrial com responsabilidade ambiental, social e governança sólida (ESG), posicionando-nos como referência ética e sustentável no mercado. Com uma abordagem estratégica e transparente, cada projeto e operação reflete nosso compromisso em criar valor para nossos parceiros, colaboradores e a sociedade.

Missão

Fornecer soluções de caldeiraria, serviços de montagem e manutenção industrial com qualidade e confiabilidade, investindo em tecnologia e inovação, mantendo a responsabilidade social e ambiental

visão

Sermos a principal escolha dos clientes em soluções de caldeiraria, serviços de montagem e manutenção industrial.

Valores

  • Valorização da saúde física e mental dos colaboradores
  • Segurança
  • Qualidade
  • Compromisso
  • Aprendizado contínuo
  • Integridade
  • Ética

Ambiental - Sustentabilidade como Pilar Estratégico

Operamos com foco na preservação ambiental e na otimização de recursos. Nosso parque industrial de 25.000 m² está equipado com tecnologia avançada que minimiza impactos, reduz emissões e prioriza o uso consciente de água e energia. Acreditamos que o desenvolvimento sustentável depende da inovação contínua, por isso adotamos soluções limpas e práticas de reciclagem que garantem conformidade com os mais altos padrões ambientais.

Adotamos metas baseadas na ciência por meio da iniciativa Science Based Targets (SBTi), alinhando-nos ao Acordo de Paris. Nosso parque industrial utiliza práticas inovadoras e promove a economia circular, minimizando resíduos e emissões.

Social – Valorização Humana e Impacto Positivo

A SERC entende que o crescimento sustentável só é possível com pessoas valorizadas e ambientes de trabalho inclusivos. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, promovendo treinamentos, lideranças proativas e práticas que asseguram saúde e segurança.

Combatemos veementemente qualquer forma de discriminação e asseguramos um ambiente de trabalho pautado pela ética, respeito e integridade. Além de nossas operações internas, apoiamos iniciativas sociais, como a APAE Pedro Leopoldo e o LAR para Idosos Irmã Tereza, com o objetivo de retribuir à sociedade e gerar impacto significativo além do âmbito industrial.

Governança – Transparência e Ética em Cada Ação

Nossa governança é ancorada em processos claros e aderentes aos mais rigorosos padrões regulatórios. A certificação ISO 9001:2015 atesta nosso compromisso com a excelência em gestão, reforçando nossa capacidade de entregar resultados com qualidade e dentro dos prazos acordados.

Implementamos diretrizes de compliance para garantir relações comerciais pautadas pela ética e integridade. Temos um controle rigoroso das operações, aliado à prestação de contas clara e transparente, oferecendo confiança e segurança a clientes e parceiros. Com políticas de anticorrupção e proteção de dados, asseguramos a conformidade legal e regulatória, fortalecendo nossa reputação e gerando credibilidade no mercado.

Qualidade

Priorizamos práticas rigorosas de saúde e segurança, comprometidos com a satisfação total dos nossos clientes.

Política de Qualidade

Nosso compromisso é prestar serviços de qualidade, visando à satisfação total dos nossos clientes. Buscamos continuamente o aperfeiçoamento e a melhoria de nossos colaboradores e processos para garantir excelência em todas as nossas operações.

Certificação ISO 9001/2015

Somos certificados pela ISO 9001:2015, uma garantia de que nossos processos seguem rigorosos padrões de qualidade. Esta certificação reflete nosso compromisso com a excelência e a satisfação do cliente.

Práticas de Saúde e Segurança

Adotamos padrões de segurança rígidos para eliminar riscos e garantir a integridade de nossas equipes. Valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e implementamos práticas de saúde e segurança em todas as etapas de nossos processos, promovendo um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Visão Geral de Privacidade

Quando visita um website, este pode armazenar ou recolher informações no seu navegador, principalmente na forma de cookies. Esta informação pode ser sobre si, as suas preferências ou o seu dispositivo e é utilizada principalmente para fazer o website funcionar conforme o esperado. A informação normalmente não o identifica diretamente, mas pode dar-lhe uma experiência web mais personalizada. Uma vez que respeitamos o seu direito à privacidade, pode optar por não permitir alguns tipos de cookies. Clique nos cabeçalhos das diferentes categorias para saber mais e alterar as nossas configurações predefinidas. No entanto, o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no website e os serviços que podemos oferecer.